Medizinisch und menschlich auf höchstem Niveau, 21.02.2023

Vor und nach jeder Operation ist individuelle Pflege wichtig!

Über die fachliche Kompetenz des Operationsteams machen sich viele Patient:innen Gedanken. Über die pflegerische Vor- und Nachbetreuung eher wenige. Dabei ist die Pflege vor und nach einem operativen Eingriff nicht minder wichtig für den Heilungserfolg. Neben Kompetenz liegt dem Pflegeteam der Kursana die individuelle Betreuung der Patient:innen besonders am Herzen. Das spiegeln die jährlichen Patient:innenbefragungen wieder.

Danke
Die Kursana bedankt sich bei ihren Patient:innen für das Vertrauen und bei ihrem Team, das täglich dafür sorgt, dass sich die Patient:innen rundum wohlfühlen. Nur die Motivation und Empathie des engagierten Teams ermöglichen diese Zufriedenheitswerte. Die Patient:innen schätzen die Erfahrung und das Fachwissen des Kursana-Teams.

Gemeinsam mit den Operateur:innen wurden detaillierte Standards entwickelt, die persönlich auf die Patient:innen abgestimmt werden, wie beispielsweise spezielle Medikation oder Lagerungen. Genauso relevant, es ist immer genügend Zeit, um Fragen, Sorgen oder Ängste der Patient: innen zu besprechen, ein wichtiger Faktor bei der Genesung. Das Pflegeteam auf der Station bereitet die Patient:innen optimal auf die Operation vor. Sie geben alle Informationen an das Anästhesie- und OP-Team weiter. Vor, während und nach der Operation werden die Patient:innen vom Pflegeteam im OP rundum betreut. Nach der Aufwachphase werden die frischoperierten Patient:innen wieder auf die Station verlegt. Dort überwacht und dokumentiert das Pflegeteam alle Vitalparameter und Relevantes.

Das Pflegeteam ist die Schnittstelle zu allen Disziplinen: behandelnde Ärzt:innen, Anästhesist:innen, Physiotherapeut:innen, Diätolog:innen etc. Die Patient:innen werden unterstützt, um so schnell wie möglich wieder mobil zu werden, denn heute ist es wissenschaftlich unumstritten, dass eine rasche Mobilisation den Heilungserfolg fördert und die Patient:innen damit rasch in den gewohnten Alltag zurückkehren können.


Sollwert 2021 2020 2019
Gesamtzufriedenheit > 90 % 95 % 95 % 94 %
Freundlichkeit Pflege > 90 % 100 % 100 % 100 %
Medizinische Behandlung > 90 % 98 % 97 % 98 %

Ihre Vorteile

  • Betreuung durch Arzt des Vertrauens
  • Erfahrenes, medizinisches Fachpersonal
  • Vernetzung der Kompetenzbereiche
  • Fokus auf das Wohl der Patienten
  • Private, familiäre Atmosphäre
  • Unterbringung in  "Wohlfühlzimmern"
  • Genaue Terminplanung
  • Kurze Wartezeiten
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